はじめてのお部屋探しも、ご入居まで一緒に進めます

日本語・中国語・英語で、ご相談から入居までずっとそばでお手伝いします。賃貸のご希望のほとんどに、私たちがお応えします。

こんなご不安、ありませんか?

  • 「何から始めればいいの?」

    ご相談から入居まで、9つのステップで一緒に進めます。条件がぼんやりしていても大丈夫です。

    9つのステップを見る →
  • 「まだ海外にいるけど大丈夫?」

    海外審査に対応する物件と保証会社をお探しします。内見と重要事項説明はオンラインで。

    海外審査を見る →
  • 「どのくらい時間がかかるの?」

    申込から入居まで、通常7〜10日ほどです。審査や物件によって前後します。

    ステップと目安を見る →
  • 「審査に落ちたらどうしよう」

    結果はお約束できませんが、海外審査に対応する物件と保証会社を一緒に探します。

    審査のよくある質問を見る →
  • 「日本語が不安」

    日本語・中国語・英語でご説明します。重要事項説明はオンラインでも受けられます。

    契約のステップを見る →
  • 「空港から新居まで行けるかな」

    到着日に、専用車で空港から新居までお送りします。料金は別途お見積もりです。

    空港送迎を見る →

MYHOUSING がお手伝いできること

  • 3つの言語で:日本語・中国語・英語でご相談いただけます。
  • オンラインで:空室のお部屋はオンライン内見、重要事項説明もオンライン(IT重説)。自社管理物件は電子契約にも対応しています(その他の物件は管理会社によります)。
  • 海外からのお支払いも:初期費用は振込のほか、海外送金でも大丈夫です。
  • 鍵は前日に:鍵は通常、入居日の前日にお渡しします。

いちばん大切なこと

日本に来る前でも、申込・審査ができます(海外審査)

日本に来る前でも、お部屋の申込と入居審査を進められます。MYHOUSING が、海外審査に対応している物件と保証会社をお探しします。

  • 書類は通常、パスポート、学校の入学許可書(合格通知)、在留資格認定証明書(COE)※1 などです。必要な書類は保証会社と貸主によって異なります。
  • ご相談、内見(空室のお部屋)、重要事項説明(IT重説)はオンラインで。初期費用は海外送金でもお支払いいただけます。

くわしくは外国人の方のお部屋探しガイドをご覧ください。

新サービス

到着日は、空港から新居まで専用車で

日本に到着したその日に、専用車(運転手付き)で空港から新居までお送りします。 大きな荷物があっても、慣れない電車を乗り継ぐ必要はありません。料金は別途お見積もりです。

  • 日本国内のどの空港からでもお迎えにうかがいます。ご予約は、到着の5〜7日前までがおすすめです。

ご相談から入居まで、9つのステップ

申込から入居までは、通常7〜10日ほどです(審査や物件によって前後します)。

  1. ご相談

    「こんなお部屋に住みたい」をお聞かせください。まだぼんやりしていても大丈夫です。

    くわしく

    予算(家賃+管理費)、エリア、間取り、入居したい日、ゆずれない条件などを伺います。

    当日〜数日

  2. お部屋探し

    ご希望に合うお部屋をご提案します。家賃・敷金・礼金・契約の種類・入居できる日などを、一緒に比べていきましょう。

    数日〜2週間

  3. 内見

    日当たりや音、水回り、収納、洗濯機や冷蔵庫のスペースを確かめます。空室なら、ビデオ通話のオンライン内見もできます。

    1件30分前後

  4. 入居申込

    申込書に、お名前、勤務先や学校、緊急連絡先などを書きます。来日前の方は、海外審査で進めます。

    くわしく

    申込はまだ「契約」ではないので、ご安心ください※2。

    当日

  5. 入居審査

    貸主と保証会社が審査します。来日前の方には、海外審査に対応する保証会社をお探しします。

    くわしく

    確認のお電話が入ることがあるので、出られるようにしておいてください。

    数日〜1週間

  6. 重要事項説明・ご契約

    宅地建物取引士が、契約前に大事なポイントをご説明します※3。オンライン(IT重説)でも受けられます。

    くわしく

    わからないことは、署名の前に何でも聞いてください。

    1時間前後

  7. 初期費用のお支払い

    請求書の内容を確認して、期日までにお支払いください。振込のほか、海外送金にも対応しています。

    契約前後の数日

  8. 鍵のお渡し・ご入居

    鍵は通常、入居日の前日にお渡しします。到着日に入居する方は、空港送迎もご利用いただけます。

    くわしく

    入居したら、お部屋の傷や汚れを写真に撮っておくと安心です。

    入居日

  9. 入居前後の手続き

    • 住所の届出:引っ越してから14日以内に、区役所・市役所で届出をします※4。
    • 電気・ガス・水道・インターネット:入居前に申し込みましょう。ガスの開栓には立ち会いが必要です。

    入居前〜入居後14日以内

※期間は一般的な目安です。物件、貸主、保証会社、書類の状況によって前後します。

こんなふうにご利用いただけます(例)

海外から申し込んだ留学生 Aさん

  1. 母国にいる間に LINE でご相談
  2. オンライン内見でお部屋を決定
  3. パスポート・入学許可書・COE を送って海外審査
  4. オンラインで重要事項説明・契約、初期費用は海外送金
  5. 到着日は空港から専用車で新居へ

都内で住み替える会社員 Bさん

  1. 平日のお昼休みに電話でご相談
  2. 土曜日に2件を内見
  3. 申込から7〜10日ほどで入居
  4. 鍵は入居日の前日に受け取り、引っ越し当日はスムーズに搬入

※ご利用の流れを説明するための例で、実際のお客様の事例ではありません。

契約の前に、知っておくと安心なこと

  • 契約の種類:普通借家契約は更新できます。定期借家契約は更新がなく、期間が終わると契約も終わります※5。
  • 更新料:法律で決まった費用ではなく、契約書に定めがあるときに支払います※6。
  • 申込のキャンセル:契約前に取り消すときは、預り金を返してもらえます※2。
  • 仲介手数料:MYHOUSING は家賃1か月分+消費税(管理費・共益費は含みません)です。契約前にご説明し、ご承諾をいただきます※7。
  • 退去するとき:退去時の費用は、国土交通省の原状回復ガイドラインの考え方に沿って精算するのが一般的です※8。

新しい暮らしを気持ちよく始めるために

  • ゴミ出し:分け方と収集日は区ごとに違います。豊島区では、収集日の朝8時まで(池袋駅周辺の繁華街は朝7時30分まで)に決められた場所へ※9。
  • 音のこと:夜や早朝の足音、洗濯機、楽器の音には少しだけ気をつけて。困ったときは管理会社に相談しましょう。
  • 設備が壊れたら:備え付けの設備の修理は、原則として貸主が行います※10。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社へ。
  • 火災保険:水漏れなどの事故があったら、すぐに管理会社と保険会社へ連絡を。
  • 又貸し・民泊はNG:貸主の承諾なく又貸しすると、契約を解除されることがあります※10。

よくある質問(FAQ)

申込から入居まで、どのくらいかかりますか?

通常7〜10日ほどです(審査や物件によって前後します)。入居したい日の1〜2か月前からご相談いただくと、選べるお部屋が多くなります。

日本に来る前に部屋を契約できますか?

はい、できます。来日前に申込と審査を進められる「海外審査」があり、MYHOUSING が海外審査に対応している物件と保証会社をお探しします。ご相談、内見(空室のお部屋)、重要事項説明はオンラインで進められます。

海外審査には、どんな書類が必要ですか?

通常は、パスポート、学校の入学許可書(合格通知)、在留資格認定証明書(COE)などです。必要な書類は保証会社と貸主によって異なるので、ご相談のときにご案内します。

空港から新居まで送ってもらえますか?

はい。到着日に、専用車(運転手付き)で空港から新居までお送りします。日本国内のどの空港にも対応していて、ご予約は到着の5〜7日前までがおすすめです。料金は別途お見積もりです。

内見や契約はオンラインでできますか?

空室のお部屋はオンラインで内見でき、重要事項説明もオンライン(IT重説)で受けられます。MYHOUSING の自社管理物件は電子契約にも対応しています。その他の物件は管理会社の対応によります。

初期費用は海外から払えますか?

はい。振込のほか、海外送金にも対応しています。

鍵はいつ受け取れますか?

通常、入居日の前日にお渡しします。契約の開始日や物件によって変わることがあります。

審査に落ちることはありますか?

あります。審査の基準は貸主と保証会社ごとに違い、どの不動産会社も結果をお約束することはできません。申込書を正確に書き、書類をそろえておくことが大切です。

申込をキャンセルしたら、預り金は戻りますか?

契約の前に申込を取り消す場合、宅建業者は預り金の返還を拒むことができません(宅地建物取引業法施行規則第16条の11第2号)。

更新料は必ず払うものですか?

更新料は法律で決まった費用ではなく、契約書に定めがあるときに支払います。最高裁判所は、明確に定められた更新料の条項は、高すぎるなどの特別な事情がない限り有効と判断しています(平成23年7月15日判決)。金額と時期は契約前に確認しましょう。

日本語が苦手でも契約できますか?

大丈夫です。日本語・中国語・英語でご説明します。国土交通省も、中国語・英語を含む14言語の契約書見本を公開しています。わからない点は署名の前に何でも聞いてください。

まずはお気軽にご相談ください

「まだ引っ越しの時期も決まっていない」「ちょっと話を聞いてみたい」――そんな段階でも大歓迎です。日本語・中国語・英語で、あなたのペースに合わせてお手伝いします。

MYHOUSING 公式 WeChat の QR コード
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  • お電話:03-6812-1501
  • 営業時間:10:00〜19:00(定休日:水曜・日曜)
  • 株式会社マイハウジング(MYHOUSING)〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-17-3 ウェルシャン池袋605

脚注・出典(公的情報)

  1. ※1 出入国在留管理庁「査証・在留資格認定証明書」
  2. ※2 宅地建物取引業法施行規則第16条の11第2号(預り金の返還拒否の禁止)
  3. ※3 宅地建物取引業法第35条(重要事項の説明)
  4. ※4 住民基本台帳法第22条(転入届)。外国籍の方は在留カードを持参。
  5. ※5 借地借家法第26条(法定更新)・第38条(定期建物賃貸借)
  6. ※6 最高裁判所 平成23年7月15日判決(更新料条項)
  7. ※7 昭和45年建設省告示第1552号 第4(最終改正 令和6年国土交通省告示第949号)。居住用の賃貸で借主から1か月分を受け取るには、依頼を受けるときの借主の承諾が必要。国土交通省 告示本文(PDF)
  8. ※8 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」
  9. ※9 豊島区「【豊島区へ転入された方へ】豊島区のごみ・資源の出し方」
  10. ※10 民法第606条(修繕)・第612条(転貸の制限)

困ったときの公的な相談窓口・資料:

※本ページは一般的な情報です。実際の条件は、物件の募集条件・重要事項説明書・契約書でご確認ください。(情報確認日:2026年10月31日)

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